المخطط الاستراتيجي لتحديث الديوانة التونسية2020-2024تحمل طموحاً: "ديوانة عصرية، ذات أداء عالٍ ومنفتحة على بيئتها".
لماذا خطة استراتيجية؟
تكييف الديوانة مع تحديات العولمة والمنافسة الدولية، وتحديث أدواتها وأساليبها، ورفع جودة الخدمة المقدمة للمستعملين.
قيمنا
النزاهة، وحس الخدمة، والمهنية والانفتاح - في أساس العمل الديواني.