الجمهورية التونسية — وزارة المالية
الديوانة التونسية

البيانات الشخصية

المسؤول عن المعالجة

الإجراءات الموصوفة أدناه يتم تنفيذها من قبل الديوانة التونسية، وزارة المالية.

بيانات مسؤول المعالجة، وعند الاقتضاء، المندوب لحماية البيانات: سيتم تحديد هذه المعلومة من طرف الإدارة.

ما يسجله البوابة

لا يسجل البوابة إلا ما هو ضروري للإجراءات التي يقدمها.

  • فضاء المواطنالعنوان الإلكتروني، والاسم، وحالة التحقق من الحساب. لا يتم الاحتفاظ بكلمة المرور أبدًا كنص واضح: فقط بصمة تشفيرية هي ما يُحتفظ به.
  • طلبات الخدمةالردود التي تقوم بإدخالها في النموذج المعني، وتاريخ الإيداع، وحالة التقدم، وسجل تغيير الحالات. حسب الخدمة، يمكن أن تشمل هذه الردود رقم بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر.
  • المساعدةالعنوان الإلكتروني والموضوع والرسائل المتبادلة.
  • مجلة الإدارةإجراءات الوكلاء على محتويات وتصديرات البيانات، لكي يمكن تبريرها.
  • الأمنيتم الاحتفاظ بعنوان IP للاتصال لفترة وجيزة، في الذاكرة فقط، وذلك لتقليل عدد محاولات الإرسال والاتصال.

الغايات

الاستعلام عن الطلبات المودعة، وتمكين صاحبها من متابعة تقدمها، والرد على طلبات المساعدة، وإبلاغ الجمهور، وحماية الخدمة من الاستعمالات التعسفية. لا تُستخدم أي بيانات لأغراض التوجيه التجاري.

الإطار القانوني

تخضع حماية البيانات ذات الطابع الشخصي في تونس للقانون العضوي عدد 2004-63 المؤرخ في 27 جويلية 2004، ويضمن الرقابة عليها الهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية.

المراجع الدقيقة للنصوص المطبقة على معالجة هذه البوابة: سيتم تحديد هذه المعلومة من طرف الإدارة.

مدة الحفظ

لم يتم تحديد فترة حفظ حتى تاريخه لمطالب الخدمات وملفات المساعدة.إنها قيد التحديد وسيتم الإشارة إليها في هذه الصفحة حال تحديدها.

يتم تقديم هذا التوضيح كما هو بدلاً من استبداله بمدة إرشادية: المدة المعلنة ولكن غير المطبقة لا تُعلم أحداً بشكل صحيح.

المستلمون

لا يمكن الوصول إلى الطلبات إلا لموظفي الديوانة المخولين بالبت فيها. لا ينقل البوابة أي بيانات لطرف ثالث لأغراض تجارية ولا يلجأ إلى أي خدمة لقياس الجمهور.

رموز الاتصال والتخزين المحلي

لا يستخدم هذا البوابةلا يوجد أداة تتبع إعلانية ولا أي أداة لقياس الجمهوريحتفظ فقط بـ:

  • شهادة الجلسة، تُودع عند اتصالك بمساحة المواطن، غير متاحة لسكريبتات الصفحة ويتم حذفها عند قطع الاتصال؛
  • تفضيلك لموضوع الثيم، فاتح أم داكن، في التخزين المحلي للمتصفح؛
  • قائمة الإعلانات التي أغلقتمها، حتى لا يتم عرضها مرة أخرى.

تم دمج مقاطع الفيديو من نطاق يوتيوب بدون شهادة. يخضع تشغيلها لقواعد هذه الخدمة.

حقوقكم

تتوفر لكم حقوق الاطلاع على البيانات المتعلقة بكم، وتصحيح ما هو غير دقيق، والاعتراض وفق الشروط المنصوص عليها في القانون. لا يمكن تعديل الطلبات التي تم إيداعها بعد إرسالها: ويتم طلب التصحيح من المصالح المتابعة، التي تحتفظ بالسجل.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى استخدام نموذج صفحة الاتصال وتحديد طلبكم.

الأمن

التبادلات مع البوابة مشفرة. يتم حفظ كلمات المرور على شكل بصمة، ويتم تحديد محاولات الاتصال والإرسال، ويقتصر الوصول إلى الطلبات على الموظفين المخولين. تتم تسجيل كل تصدير للبيانات.

المساعد الذكي